Cómo contactar con Verti

Es importante tanto para nuestra protección como la de nuestros seres queridos contar con un seguro, son accesibles y no tenemos que hacer grandes desembolsos de dinero en el momento en que lo necesitamos es por ello que contar con una compañía de seguros como Verti es fundamental, pero más importante aún es tener a la mano los números de contacto o medios por el cual nos podamos comunicar con ellos en el momento indicado.

Historia de Verti

Verti en la actualidad es una compañía de seguros joven y dinámica la cual fue fundada en el año 2011 con capital 100% español, aún siendo tan joven se considera la compañía de seguros directo con más rápido crecimiento en la historia de España, teniendo en la actualidad aproximadamente 300.000 clientes, ya que, para ellos su mayor reto es satisfacer las necesidades de sus clientes con las máximas garantías de protección y la mejor calidad de servicio.

Formas de Contactar con Verti

Si te encuentras en la necesidad de hacer contacto con la compañía tienes a tu disposición diferentes canales por dónde hacer contacto, ya sea a través de una llamada, por redes sociales  o por otros medios Verti está contigo las 24 horas al día.

Contactar con Verti por Teléfono

Verti pone a tu disposición diferentes números dependiendo de cuál sea tu necesidad, entre ellos tenemos:

Gestión Comercial

Si necesitas asesoramiento para la contratación de seguro de coche, moto, u hogar llama al número 902 030 242.

Atención al Cliente

Llama al número 902 810 820.

Teléfonos de asistencia las 24 horas en viaje en España

Si tu coche o moto se han averiado o has tenido un accidente, debes llamar a 902 810 101 y te enviarán una grúa en el menor tiempo posible.

Teléfono de asistencia las 24 horas en Viaje desde el extranjero

Si estás en el extranjero el número de contacto (+34) 911 758 758.

Siniestro Autos

Si tuviste algún accidente con su coche o moto puede comunicarse por teléfono al número 902 810 820o a través de la «Oficina Internet».

Siniestros y Servicios Hogar

Este servicio está disponible de lunes a viernes desde las 8 de la mañana hasta las 10 de la noche y la atención telefónica está disponible las 24 horas sólo para servicios urgentes a través del número 902 810 820.

Orientación Veterinaria Mascotas

Si deseas hacer una consulta relacionada con tu mascota puedes llamar al número 902 030 286.

Siniestros Mascotas

Si necesitas un servicio relacionado con tu mascota llama al número 902 810 820.

Teléfonos Gratuitos Verti

Tienes a tu disposición los siguientes teléfonos gratuitos:

Gestión Comercial

91 175 87 70

Atención al Cliente

91 175 87 67

Teléfonos de asistencia las 24 horas en viaje en España

91 276 42 22

Siniestro Autos

91 175 87 67

Siniestros y Servicios Hogar

91 175 87 67

Orientación Veterinaria Mascotas

91 175 89 00

Siniestros Mascotas

91 175 87 67

Contactar a Verti por Correo Postal

Actualmente Verti no cuenta con oficina física, pero puedes usar cualquiera de los otros canales para contactarlos.

Contactar con Verti por Redes Sociales

También puedes hacer uso de las redes sociales si deseas comunicarte con la empresa, ya sea por Facebook o Twitter.

Facebook de Verti

Puedes comunicarte a través de la cuenta vertiseguros

Twitter de Verti

También puedes encontrarlos en Twitter como @vertiseguros

Contactar con Verti por Oficina Internet

Puedes contactar también a través de la Oficina por Internet  lo que te facilita consultar presupuestos, contratar más rápido, solicitar algún cambio de seguro, comunicar un siniestro de tu coche, moto u hogar y recibir asesoramiento de tu gestor personal.

Contactar con Verti por Chat

Puedes conversar con tu asesor online a través del chat del que dispone tu «Oficina Internet»

Reclamaciones

Para reclamaciones o quejas la empresa cuenta con el «centro de relación con el cliente» el cual cuenta con excelentes profesionales dispuestos a solucionar su incidencia en un plazo máximo de 2 días.

Cómo Hacer una Reclamación a Verti

Antes de hacer una reclamación te aconsejo leer el «Apartado 5» que se encuentra la página web de la empresa, allí se explica cuando debes hacer una reclamación o queja y puedes descargar los formularios, además de que allí tienes los requisitos que debes enviar para que tu queja o reclamación se resuelva de manera satisfactoria, para esto la empresa pone a su disposición los siguientes métodos:

Por Correo Electrónico

Para realizar quejas o reclamos vía correo electrónico tienes dos opciones:

Para incidencias relacionada con la emisión y cobro de tus pólizas

[email protected]

Para Quejas y Reclamaciones

[email protected]

Por Correo Postal

La empresa tiene a tu disposición la Dirección Postal de la Oficina de Tramitación de Reclamaciones de Verti Seguros:

Aptdo. De Correos 61202
28080 Madrid

Opiniones Verti

Si has utilizado los servicios de atención al cliente de Verti y quieres compartir tu experiencia con nosotros déjanos tu comentario.

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