Cómo contactar con Unicaja

Unicaja Banco es una entidad financiera de origen Español fundada por Monte de Piedad y Caja de Ahorros de Ronda, Cádiz, Almería, Málaga, Antequera y Jaén. Actualmente presta sus servicio de tarjetas virtuales a 3 millones de usuarios, cifra que los convierte en uno de los bancos más importantes del país. Si estás interesado en comunicarte con Unicaja y no estás seguro de cómo hacerlo, puedes continuar leyendo éste artículo donde te facilitaremos todas las vías que puedes utilizar. 

Índice de Contenidos

Historia de Unicaja Banco

La entidad nace el 1ro de diciembre de 2011, cuando Unicaja, empresa conformada por la caja de ahorros Monte de Piedad y Caja de Ahorros de Ronda, Cádiz, Almería, Málaga, Antequera y Jaén constituyen su propio banco y lo nombran Unicaja Banco, S.A.U.

Más tarde su nombre cambia a Unicaja Banco, S.A y se constituye como la fundación privada con carácter social más importante de toda Andalucía. Actualmente es patrocinadora de varios equipos deportivos profesionales como el Club Baloncesto Málaga, el Málaga C.F y el Club Voleibol Almería.

Formas de Contactar con Unicaja Banco

Actualmente la entidad cuenta con varias vías que puedes utilizar si deseas comunicarte con ellos, si lo deseas puedes buscarlos de las siguientes formas:

Contactar con Unicaja Banco por Teléfono

Si decides comunicarte con ellos por la vía telefónica, puedes optar por varios números telefónicos dependiendo de cual sea tu necesidad.

Teléfono del Domicilio social

+34 952 13 80 00

Teléfono de Atención a inversores institucionales y analistas: Relación con Inversores

+34 91 330 58 65

Teléfono del Servicio de Atención a inversores minoristas: Oficina de Atención al Accionista y relación con Bonistas

+34 952 076 250

Este se encuentra disponible en un horario de lunes a sábado de 8:00 a 22:00.

Teléfono de Atención a medios de comunicación: Comunicación e Imagen

+34 952 13 80 91

Teléfono del Centro Autorización de Tarjetas e incidencias en Cajeros 

901 210 300
952 076 260

Este servicio se encuentra disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Teléfono de Robo/Extravío Tarjetas. 

900 101 678*
952 076 264

Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Teléfono de Crédito Comercio – Financiación Punto de Venta.

901 116 935
952 076 261

Disponible en un horario de lunes a sábado de 8:00 a 22:00 horas.

Contactar con Unicaja Banco por Cartas

También puedes contactar con el banco a través del correo tradicional ya que la entidad cuenta con varias direcciones que varían según tu requerimiento.

Dirección del Domicilio social

Avenida de Andalucía, nº 10 y 12 – 29007 Málaga

Dirección del Servicio de Atención a inversores minoristas: Oficina de Atención al Accionista y relación con Bonistas

Dirección: Avenida de Andalucía, nº 10 y 12 – 29007 Málaga

Dirección de Atención a inversores institucionales y analistas: Relación con Inversores

Dirección: C/ Caballero de Gracia nº 26 – 28013 Madrid

Dirección de Atención a medios de comunicación: Comunicación e Imagen

Dirección: Avenida de Andalucía, nº 10 y 12 – 29007 Málaga

Contactar con Unicaja Banco mediante Formularios

Si necesitas comunicarte con alguna oficina de Unicaja Banco, puedes llenar los formularios disponibles en la sección de contactos del portal clientes de su página web.

Puedes hacerles llegar cualquier reclamo o sugerencia a través de los formularios de quejas y reclamaciones ubicados en la sección de contactos del portal clientes de su página web. Para ello debes estar previamente registrado en UniVía y poseer tarjeta de coordenadas.

Contactar con Unicaja Banco mediante Correo Electrónico

Si prefieres contactar a la entidad a través del correo electrónico puedes escoger entre varias opciones.

Correo Electrónico del Domicilio social

[email protected]

Correo Electrónico del  Servicio de Atención a inversores minoristas: Oficina de Atención al Accionista y relación con Bonistas

Atención a accionistas: [email protected]

Atención de bonistas: [email protected]

Correo Electrónico de Atención a inversores institucionales y analistas: Relación con Inversores

[email protected]

Correo Electrónico de Atención a medios de comunicación: Comunicación e Imagen

 [email protected]

Reclamaciones

Por los momentos existen dos vías para comunicar todas tus incidencias a la entidad.

Reclamaciones por escrito

Una de las opciones para presentar tus reclamos a Unicaja es a través del Correo Convencional. Haciendoles llegar tu carta firmada a:

UNICAJA
Departamento de Atención al Cliente
Avenida de Andalucía 10 y 12
29007 Málaga

Reclamaciones por formulario

En caso de que desees presentar algún reclamo al Banco puedes hacerlo llenando los formularios de quejas y reclamaciones ubicados en la sección de contactos del portal clientes de su página web. Para ello debes estar previamente registrado en UniVía y poseer tarjeta de coordenadas.

Comentarios de Unicaja Banco

¿Alguna vez te has comunicado con Unicaja Banco? Cuéntanos cómo ha sido tu experiencia en los comentarios.

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