Cómo contactar con Tuenti Móvil

Tuenti es un operador móvil virtual español que ofrece sus servicios a través de la red de la empresa de telefonía y televisión Movistar. Actualmente Tuenti ofrece a sus usuarios un servicio de telefonía móvil con tarifas de datos simples y accesibles que pueden ser usados desde cualquier dispositivo a través de su aplicación y su sitio web. Si deseas comunicarte con ellos, acá te enterarás de toda la información necesaria.

Historia de Tuenti

Tuenti es un Operador Móvil Virtual que opera a través de la red de Movistar, propiedad del grupo Telefónica. Originalmente Tuenti fue creada en el año 2006 como una red social y llegó a convertirse entre los años 2009 y 2012 en la red social más popular en toda España, contando con muchos más usuarios que Facebook, Twitter, Instagram y MySpace en ese país.

Para ese entonces contaba con más de 15 millones de usuarios registrados y era denominada como «El Facebook español». Dos años más tarde, hacia 2014, deciden lanzar su servicio como operador móvil con app integrada en México, Perú y Argentina por lo que, junto con España, la marca comenzaba a estar presente en cuatro países de dos continentes.

Luego de esto, Tuenti comenzó a ir más allá y se aventuró en una nueva propuesta en la que fusionaron su ya existente red social con su idea de un nuevo operador móvil virtual.

Formas de Contactar con Tuenti Móvil

Actualmente Tueinti cuenta con varias vías mediante las cuales podrás comunicarte con ellos.

Contactar con Tuenti Móvil por Teléfono

Actualmente Tuenti no cuenta con un número telefónico. Todos sus servicios son vía on-line. Por ello te invitamos a chequear las otras vías de comunicación que te mostraremos a continuación.

Contactar con Tuenti Móvil mediante Formulario

Si deseas contactar con Tuenti a través de sus formularios, puedes hacerlo llenando los que se encuentran disponibles en la sección de ayuda de su página web. Allí podrás seleccionar el tipo de problema que tienes y escribir tu consulta fácilmente.

Contactar con Tuenti Móvil mediante Redes Sociales

Tuenti Móvil se encuentra en las principales redes sociales de la actualidad. Si lo deseas puedes unirte a su comunidad para -además de contactarlos- enterarte de todas las noticias, promociones y productos que la empresa tiene para ti. Para ello síguelos en cualquiera de sus cuentas oficiales en Facebook y Twitter.

Contactar con Tuenti Móvil mediante Facebook

Una de las vías que puedes utilizar para dirigirte al soporte técnico de Tuenti es mediante el chat de su página oficial de Facebook. Allí podrás aclarar cualquier duda, reclamo o sugerencia a través de su mensajería privada, allí también encontrarás muchísima información de interés acerca de todos sus productos y servicios disponibles.

Contactar con Tuenti Móvil mediante Twitter

También es posible contactarlos mediante Twitter. Si lo deseas puedes seguirlos en @TuentiES y comentarles cualquier duda, queja o sugerencia sobre sus servicios.

Contactar con Tuenti Móvil mediante Correo Electrónico

Una de las vías más directas de contactar con Tuenti es a través del Correo Electrónico de la empresa. Contáctalos escribiendo un email a [email protected] y ellos te atenderán en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 22:00 horas, Sábados y Domingos de 10:00 a 20:00 horas y días festivos de 10:00 a 19:00 horas.

Contactar con Tuenti por Smartphone

Si posees un Smartphone y quieres llevar todo lo que ofrece Tuenti justo al alcance de tu mano, puedes hacerlo descargando la aplicación diseñada especialmente para dispositivos Apple y Android.

Allí podrás chatear en tiempo real con alguno de sus agentes dirigirte a los contactos “Tuenti” o yendo a Mi perfil > Ayuda.

Contactar con Tuenti Móvil por Chat

Por otra parte, si desea chatear en vivo desde un ordenador puedes hacerlo ingresando a la sección de ayuda de su página web desde tu cuenta en Tuenti.

Reclamaciones

En caso de que desees presentar algún reclamo sobre Tuenti Móvil puedes hacerlo a través del correo electrónico de la empresa, sus redes sociales o el chat disponible en su página web y su app.

Comentarios de Tuenti Móvil

¿Alguna vez te has comunicado con Tuenti Móvil? Cuéntanos que tal fue tu experiencia en los comentarios.

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