Cómo contactar con Seguros Génesis

Seguros Génesis es una compañía de origen Español perteneciente al Grupo Asegurador Liberty Seguros, uno de los mayores en todo el país con 1 millón y medio de clientes. Génesis Seguros es la primera compañía en España en ofrecer seguros a través de la vía telefónica e Internet. Si deseas contactar con ellos y deseas saber cuáles son tus opciones, ¡sigue leyendo este artículo!

Formas de Contactar con Génesis Seguros

Actualmente la empresa pone a tu disposición distintas vías de atención al cliente a través de las cuales puede hacerles llegar todas tus consultas, dudas, opiniones, sugerencias o quejas. Puedes optar por llamarlos por teléfono, enviarles una carta o correo electrónico y contactarlos mediante sus redes sociales.

Contactar con Génesis Seguros por Teléfono

Si deseas contactar telefónicamente con la aseguradora, puedes hacerlo llamándolos a sus distintas líneas dependiendo del servicio que requieras.

Teléfono del Servicio de información, presupuesto y contratación para no clientes

Si aún no te unes a Génesis Seguros pero estás interesado en hacerlo, puedes llamar al 91 342 25 20 en un horario de Lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas y los Sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Teléfono de información, presupuesto, siniestros y contratación para clientes

Si eres un cliente de Génesis Seguros y requieres alguno de estos servicios, puedes llamar al 91 722 79 01 en su horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas y los Sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Teléfono del Servicio de asistencia en carretera

Si presentas alguna eventualidad mientras conduces, puedes llamar al 900 20 15 20 las 24 horas al día, todos los días del año.

Teléfono de siniestro de lunas

Si presentas esta situación puedes llamar al 900 101 756 en un horario de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas y los sábados y domingos de 8:00 a 20:00 horas.

Si prefieres que sean ellos los que te llamen a ti, puedes solicitarlo a través de su página web.

Contactar con Génesis Seguros por Fax

Por los momentos la empresa no cuenta con un números de Fax disponible para sus clientes, sin embargo puedes escoger entre sus otras opciones como lo son sus números telefónicos, formularios y correo electrónico y postal.

Contactar con Génesis Seguros por Carta

Si prefieres contactarlos por el correo convencional, puedes hacerlo escribiendo tus inquietudes, consultas, dudas, opiniones, sugerencias o quejas a la siguiente dirección en Madrid:

Génesis – Calidad y Compromiso
Paseo Doce Estrellas, 4, 28042, Madrid.

Contactar con Génesis Seguros por Formulario

Si prefieres los formularios, tenemos buenas noticias para ti.

La aseguradora cuenta con tres tipos de formularios que se adaptarán a tus necesidades.

Formulario de Quejas y Reclamaciones

Si necesitas hacerles llegar alguna queja o reclamo acerca de sus servicios puedes llenar el formulario destinado a ese fin que se encuentra disponible en su página web.

Formulario de Sugerencias

Por otro lado, si lo que necesitas hacerles llegar es una sugerencia, puedes llenar el formulario otro de sus formularios, también disponibles en su página web.

Contactar con Génesis Seguros mediante Redes Sociales

Ésta empresa también se encuentra presente en las principales redes sociales. Si quieres saber mucho más acerca de los servicios que ofrecen, puedes hacerlo siguiéndolos en sus cuentas oficiales de: Facebook, Twitter y Youtube.

Contactar con Génesis Seguros mediante Facebook

Gracias a la efectividad de Facebook en cuanto a contacto se refiere, se ha convertido en una de las redes sociales más populares en el mundo. Muchos empresas se unen a ésta red social con el fin de tener un contacto mucho más directo con sus usuarios. Génesis Seguros no se queda atrás y se encuentra allí. Para contactarlos por ésta vía solo debes escribirles tu comentario, duda, queja o sugerencia a la mensajería instantánea de su página oficial en donde también encontrarás información importante sobre sus servicios.

Contactar con Génesis Seguros mediante Twitter

La empresa también se encuentra en otra de las redes sociales favoritas por el público. Si lo deseas, puedes seguirlos en su página de Twitter donde podrás encontrar información de gran interés sobre la aseguradora.

También puedes seguirlos en su otra cuenta  @Ayuda_Genesis dedicada exclusivamente a atender tus inquietudes.

Contactar con Génesis Seguros por Correo Electrónico

La empresa cuenta con una dirección de correo electrónico que podrás utilizar para hacerles llegar tus dudas, quejas, sugerencias y reclamos.

Escríbeles a [email protected] y ellos te responderán en la brevedad.

Reclamaciones

En caso de que desees presentar algún reclamo, puedes hacerlo a través de su línea telefónica de atención al cliente, el correo tradicional o electrónico y sus redes sociales.

Comentarios de Génesis Seguros

¿Has usado los servicios de Génesis Seguros Te invitamos a contarnos que tal ha resultado tu experiencia con ellos en los comentarios.

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