Cómo contactar con Samsung

Samsung es el grupo empresarial más grande de Corea del Sur y uno de los más grande a nivel mundial, siendo líder en sus diversos negocios como lo son la industria electrónica como la principal y otros sectores menos conocidos como el automotriz, marítimo, aéreo, de servicios financieros y médicos, seguros de vida, productos químicos, venta al público, turismo y entretenimiento. Si deseas contactar con esta multinacional y no sabes cómo hacerlo, te invitamos continuar leyendo este post donde te daremos todos los detalles.

El grupo Samsung fue fundado en el año 1938 por el empresario Lee Byung-chul y en sus principios solía ser una compañía de importación y exportación de alimentos que posteriormente se expandiría con gran éxito hacia otros sectores.

A partir de la década de los 90 se inició su expansión internacional a través de su rama de electrónica, principalmente en electrodomésticos, teléfonos móviles y semiconductores.

Formas de Contactar conSamsung

Actualmente Samsungcuenta con varias vías a través de las cuales puedes comunicarte con ellos.

Contactar con Samsung por Teléfono

Si deseas solicitar información general acerca de sus equipos, presentar alguna queja, sugerencia o comentario puedes llamar a sus distintos números telefónicos que dependerán del servicio que requieras.

Teléfono de Samsung Audio y Vídeo 

902172678

El servicio se encuentra disponible de Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 horas y los Sábados de 10:00 a 14:00 horas.

Teléfono de Samsung Gama Blanca 

902172678

El servicio se encuentra disponible de Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 horas y los Sábados de 10:00 a 14:00 horas.

Teléfono de Samsung IT 

902172678

El servicio se encuentra disponible de Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 horas y los Sábados de 10:00 a 14:00 horas.

Teléfono de Samsung Telefonía Móvil 

902172678

El servicio se encuentra disponible de Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 horas y los Sábados de 10:00 a 14:00 horas.

Contactar con Samsung mediante Fax

También puedes contactar con la empresa mediante Fax

Fax de Samsung Audio y Vídeo 

902.022.967

El servicio se encuentra disponible de Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 horas y los Sábados de 10:00 a 14:00 horas.

Fax de Samsung Gama Blanca 

902.022.967

El servicio se encuentra disponible de Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 horas y los Sábados de 10:00 a 14:00 horas.

Fax de Samsung IT 

902.022.967

El servicio se encuentra disponible de Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 horas y los Sábados de 10:00 a 14:00 horas.

Fax de Samsung Telefonía Móvil 

902.022.967

El servicio se encuentra disponible de Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 horas y los Sábados de 10:00 a 14:00 horas.

Contactar con Samsung mediante Cartas

Desafortunadamente no es posible contactar con la compañía mediante el correo tradicional, sin embargo puedes utilizar sus números telefónicos, de fax, formularios o cualquiera de las otras opciones que te mostramos en éste artículo.

Contactar con Samsung Personalmente

Por otro lado, si prefieres dirigirte personalmente a los centros de servicios Samsung puedes encontrar el más cercano a ti usando el Localizador disponible en su página web.

Contactar con Samsung mediante Formulario

La empresa ofrece a todos sus usuarios la oportunidad de comunicarse con ellos llenando los formularios disponibles en la sección de contacto de su página web. A través de ellos podrás hacerle llegar cualquier incidencia al equipo de soporte y ellos te responderán en la brevedad.

Contactar con Samsung mediante Redes Sociales

Siendo una de las empresas telefónicas más grandes e importantes de todo el mundo, Samsung ha decidido llevar sus servicios hasta las redes sociales con la finalidad de llegar a todos sus usuarios. Si lo deseas puedes unirte a su comunidad para enterarte de todas las noticias, lanzamientos y más. Síguelos en cualquiera de sus cuentas oficiales en FacebookTwitter, Youtube, Instagram y Linkedin.

Contactar con Samsung mediante Facebook

Gracias a su gran facilidad y efectividad en la comunicación, Facebook ha sido una de las vías seleccionadas por Samsung para tener contacto con sus usuarios. Si eres un fiel seguidor de esta red social y prefieres contactar con la empresa por éste canal, puedes hacerles llegar tus dudas, comentarios o sugerencias a través de la mensajería privada de su cuenta oficial. Además de ésto, si los sigues podrás enterarte de muchísima información referente a sus productos, lanzamientos y más.

Contactar con Samsung mediante Twitter

También es posible contactar con ellos a través de Twitter, si lo prefieres puedes seguirlos en su cuenta oficial @SamsungEspana para, además de comentarles tus dudas, sugerencias o reclamos, mantenerte al tanto de todos sus lanzamientos y demás informaciones de interés.

Contactar con Samsung mediante Correo Electrónico

Si deseas contactar con el servicio de atención de Samsung a través del Correo Electrónico, puedes hacerlo escribiéndoles cualquier duda, sugerencia o reclamo a través de sus formularios y ellos te responderán en la brevedad al e-mail que proporciones.

Contactar con Samsung por Chat

Si lo deseas, también puedes comunicarte con la empresa a través del chat directo de su página web. Mediante ésta vía podrás enviar cualquier incidencia, duda, queja o sugerencia a los expertos de Samsung y ellos intentarán resolverlo de inmediato.

El servicio se encuentra disponible de Lunes a Sábados de 10:00 a 22:00 horas.

Reclamaciones

En caso de que desees presentar algún reclamo a Samsung puedes hacerlo a través de sus formularios de contacto o su número telefónico.

Comentarios de Samsung

¿Alguna vez te has comunicado con Samsung? Cuéntanos que tal fue tu experiencia en los comentarios

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