Cómo Contactar con Renfe

Renfe es una de las más amplias redes ferroviarias de España. Si estas interesado en contactar a la empresa, sigue leyendo y te daré toda la información para hacerlo.

Historia de Renfe

La empresa fue fundada en 1941 como la Red Nacional de los Ferrocarriles Españoles tras el final de la Guerra Civil Española, y existió hasta finales del 2004, cuando de acuerdo a las normativas Europeas fue dividida en dos entidades: ADIF, gestor de la infraestructura ferroviaria, y Renfe Operadora, encargada de la operación de los ferrocarriles.

Formas de Contactar con Renfe

Existes muchas formas por la cual puedes contactar a esta empresa, entre estas tenemos: Número de teléfono, redes sociales y más.

Contactar con Renfe por Teléfono

Puedes comunicarte con la empresa a través de una variedad de números de teléfono de acuerdo a tu necesidad. A continuación te indico los números principales. Si deseas ver la lista completa de números, puedes hacerlo en la página web.

Número de Teléfono Nacional

+34 912 320 320 (Información y venta telefónica)

Teléfono Gratuito de Renfe

+34 900 400 555 (Venta personas con discapacidad visual)

+34 900 878 333 (Incidencias y reclamaciones)

+34 900 920 922 (Asistencia a discapacitados Madrid)

Contactar con Renfe por Correo Postal

Si deseas contactar a la empresa por medio de correo postal, puedes hacerlo usando la dirección que te indico a continuación.

Dirección Postal de Renfe

Avda. Pío XII, 110. 28036, Madrid.

Contactar con Renfe por Redes Sociales

La empresa está presente en las siguientes redes sociales: Facebook y Twitter.

Facebook de Renfe

Si quieres contactar a la empresa de forma rápida, puedes ubicarlos en facebook:

Renfe

Twitter de Renfe

Si prefieres Twitter, puedes comunicarte con la tienda a través de sus cuentas oficiales en la red: https://twitter.com/inforenfe y

Renfe

Contactar con Renfe por Fax

Si deseas contactar a la empresa a través de un fax, te indico el numero a continuación.

Número de Fax de Renfe

+34 913 007 336

Contactar con Renfe por Email

Desafortunadamente, la empresa no dispone de una dirección de correo electrónico para sus clientes. Sin embargo, puedes comunicarte a través de un formulario web.

Contactar con Renfe llenando un formulario

Puedes comunicarte con la compañía a través del formulario ubicado en la sección de opinión de la página web.

Contactar con Renfe por Chat

Si deseas contactar a la empresa por medio de un chat, puedes usar el disponible en su página de Facebook.

Aplicaciones móviles de Renfe

La compañía dispone de una aplicación móvil para que sus clientes puedan verificar y comprar boletos. A continuación te indico como puedes descargarla.

Aplicación Android de Renfe

Si eres usuario de Android, puedes descargar la aplicación usando el siguiente enlace:

Renfe

Aplicación iOS de Renfe

Si prefieres iOS, la aplicación también está disponible para esta plataforma:

Renfe

Reclamaciones

En caso de cualquier reclamo o queja, puedes hacerlo comunicándote con el numero te teléfono gratuito destinado a reclamaciones e incidencias relacionadas con el servicio. También puedes utilizar el formulario disponible en la sección de atención al cliente de la página web.

Opiniones de Renfe

Si te has comunicado con el servicio de atención al cliente de la empresa con anterioridad, cuéntanos como fue tu experiencia.

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