Cómo Contactar con Pepephone

Nada mejor que poder estar comunicado con tus seres queridos y amigos en todo momento, esto gracias a la tecnología y excelente servicio de telefonía móvil como el que ofrece Pepephone, pero si en algún momento tienes algo que preguntarle a la compañía y necesitas hacer contacto, la información que te dejaré a continuación será de gran utilidad.

Historia de Pepephone

La compañía fue fundada en noviembre de 2007 pero, en 2012 fue vendida a Javier Hidalgo y el Grupo Atento4​ y finalmente, el 28 de Abril del 2016, pasó a manos del Grupo MÁSMÓVIL; Actualmente ofrecen sus servicios de telefonía móvil e Internet y próximamente se expandirán a México.

Formas de Contactar con Pepephone

La empresa dispone de un servicio de atención al cliente dispuesto a satisfacer tus necesidades, puedes contactarlos por medio de llamada telefónica, redes sociales y correo electrónico.

Contactar con Pepephone por Teléfono

Si deseas contactar por teléfono presta atención a los siguientes números.

Telefonía Móvil/No Cliente

Si no eres cliente llama al:

871 570 394

Para ADSL/No Cliente

971 080 435

Número de Teléfono Internacional

Si estás en el extranjero y la red donde te encuentras te permite llamar al 1212, el coste es equivalente al de una llamada a un teléfono fijo de España pero de lo contrario debes llamar al:

(+34) 634 501 212

el precio es el mismo que el de una llamada a un teléfono móvil nacional.

Teléfono Gratuito de Pepephone

Los siguientes son números gratuitos desde números Pepephone.

Atención al Cliente Telefonía Móvil/Cliente

1212

Para ADSL/Cliente

1214

Contactar a Pepephone por Correo Postal

Si deseas hacer contacto por medio del servicio postal o quieres encontrar una oficina ingresa aquí.

Contactar con Pepephone por Redes Sociales

Si deseas tener comunicación con el servicio de atención al cliente por medio de las redes sociales no dudes en acceder a sus cuentas de Facebook o Twitter.

Facebook

Si te gusta más el facebook puedes buscar la página:

Pepephone

Normalmente responden en algunas horas.

Twitter

Si prefieres twittear entonces búscalos como:

@pepephone

Contactar con Pepephone por Email

Si deseas hacer contacto por medio de un correo electrónico utiliza las siguientes direcciones.

Email de Pepephone

[email protected]
[email protected]
[email protected]

Contactar con Pepephone usando la Pagina web

También puedes hacer muchas operaciones a través de tu cuenta.

Contactar con Pepephone por Chat

Si quieres chatear con un operador puedes usar el chat disponible en su página de facebook.

Aplicaciónes Móviles de Pepephone

Por supuesto que la compañía cuenta con aplicaciones móviles que te hacen la vida más fácil y están disponibles tanto para Android como para iOS.

Aplicación Android

Pepephone

Aplicación iOS

Mi Pepephone

Reclamaciones

Si tuviste algún problema y deseas realizar una reclamación puedes usar el servicio de atención al cliente que ya mencioné anteriormente o también llamando al número 902337373.

Email para Reclamaciones

Puedes enviar la reclamación por escrito a:

[email protected]

Opiniones de Pepephone

¿Eres un usuario de Pepephone? ¿Qué te parece su servicio de atención al cliente? No dejes de comentar 😉

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