Cómo contactar con MSC Cruceros

MSC Crociere S.A. o en español, MSC Cruceros es una compañía Italo-Suiza considerada la cuarta mayor operadora de cruceros en el mundo y la segunda en Europa. Actualmente cuenta con una flota de 14 buques y posee el 6.4% del mercado de cruceros a nivel mundial. Si deseas contactar con ellos y no sabes cómo hacerlo ¡sigue leyendo este post!

Historia de MSC Cruceros

La compañía fue fundada originalmente como Flotta Lauro Lines por el italiano Achille Lauro e inició sus operaciones en el en el año 1960 con dos buques. En 1989, la empresa Flotta Lauro fue adquirida por Mediterranean Shipping Company quien en ese entonces solía ser la segunda mayor compañía de transporte de contenedores vía marítima. Ese mismo año, la empresa fue renombrada StarLauro Crociere. Y en 1995 se convierte en MSC Crociere.

Formas de Contactar con MSC Cruceros

Actualmente MSC Cruceros cuenta con varias vías a través de las cuales puedes ponerte en contacto con ellos.

Contactar con MSC Cruceros  por Teléfono

Teléfono de consultas

Si deseas utilizar la vía telefónica, puedes llamar directamente a su línea de atención al cliente 91.203.58.00 donde recibirás asistencia en cuanto a tus reservas el Horario de atención del Departamento de Reservas y MSC Voyagers Club es de Lunes a Viernes de 09:00 a 19:45 y los Sábados de 09:30 a 13:30. Por otro lado, el Horario Atención al Cliente post-crucero es de Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00.

Contactar con MSC Cruceros mediante Fax

Desafortunadamente no existe un FAX en MSC Cruceros dedicado a la atención al cliente al que puedas dirigirte, por ello te invitamos a revisar las otras opciones de comunicación que te mostramos en éste artículo.

Contactar con MSC Cruceros por Carta

Si deseas enviarles una carta con tus reclamos, sugerencias o felicitaciones puedes hacerlo a su dirección en Madrid:

MSC Cruceros España

C/Arequipa,1

28043 Madrid

Contactar con MSC Cruceros por Formularios

Si prefieres que te contacten vía formularios, puedes llenar los que se encuentran disponibles para ti en la sección de Contacto de su página web. Solo debes escribir tus datos y ellos te contactarán en la brevedad.

Contactar con MSC Cruceros mediante Redes Sociales

La empresa se encuentra en las principales Redes Sociales del momento. Si lo deseas puedes unirte a su comunidad para enterarte de todas las noticias, ofertas y servicios que ofrecen a sus clientes. Para ello síguelos en cualquiera de sus cuentas oficiales en FacebookTwitterYoutube, Instagram y Google+

Contactar con MSC Cruceros mediante Facebook

A pesar de que, por los momentos, no existe la posibilidad de contactarlos mediante la mensajería privada de esta red social, puedes seguirlos en su página oficial de Facebook para enterarte de muchas noticias de interés sobre la organización al igual de sus distintas promociones, eventos y más.

Contactar con MSC Cruceros mediante Twitter

MSC Cruceros también cuenta con una página de Twitter en la que, además de poder realizar consultas referentes a sus servicios, podrás encontrar noticias de interés sobre la empresa. Síguelos en su cuenta @MSCCrucerosESP

Contactar con MSC Cruceros por Correo Electrónico

A pesar de que no cuentan con un correo electrónico para comunicarse con sus clientes, si lo requieres puedes utilizar los formularios que se encuentran disponibles para ti en la sección de Contacto de su página web y al dejarles tu e-mail ellos te contactarán en la brevedad.

Contactar con MSC Cruceros por Smartphone

Si posees un Smartphone y deseas levar todo lo que MSC Cruceros ofrece para ti justo al alcance de tu mano, puedes descargar su aplicación diseñada para dispositivos Android y Apple y disponible en sus respectivas tiendas virtuales.

Reclamaciones

En caso de que desees presentar algún reclamo a MSC Cruceros, puedes hacerlo a través de su número telefónico de consultas, formularios o correo postal.

Comentarios de MSC Cruceros 

¿Alguna vez has intentado comunicarte con MSC Cruceros? Cuéntanos que tal fue tu experiencia en los comentarios.

3 thoughts on “Cómo contactar con MSC Cruceros”

  1. Hola, me acaban de cobrar por dos veces el recibo que pague en su dia en el barco.
    Me gustaria aclarar este error y que me devuelvan el dinero.

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