Cómo contactar con MetLife

MetLife Inc​ es la subsidiaria de la empresa estadounidense Metropolitan Life Insurance Company dedicada a los seguros, productos de retiro y programas de beneficios para empleados. La empresa cuenta actualmente con 90 millones de clientes en 60 países del mundo y es la mayor aseguradora de vida en los Estados Unidos con más de 3.3 mil millones de dólares. Si deseas contactar con ellos pero no sabes cuales son tus opciones, ¡sigue leyendo este artículo!

Formas de Contactar con MetLife

Actualmente la empresa pone a tu disposición distintas vías de atención al cliente a través de las cuales puede hacerles llegar todas tus consultas, dudas, opiniones, sugerencias o quejas. Puedes optar por llamarlos por teléfono, llenar sus formularios de contacto, enviarles una carta o contactarlos mediante sus redes sociales.

Contactar con MetLife por Teléfono

Si deseas contactar telefónicamente con MetLife, puedes hacerlo llamándolos al 900 201 040 en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas.

Adicionalmente si deseas solicitar una cita para visitar sus oficinas, puedes llamar al 900 37 41 74 en un horario de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas.

Por otro lado, si deseas contactar con el Comisionado para la Defensa del Cliente, puedes llamar al 91 339 70 00.

Contactar con MetLife por Fax

Si tienes algún reclamo que presentar a la empresa, puedes realizarlo mediante su número de Fax 917 257 760.

Si por algún motivo tu problema no es resuelto mediante esa vía, puedes contactar con el Comisionado para la Defensa del Cliente marcando al 91 339 71 13.

Contactar con MetLife por Carta

Si prefieres contactarlos por el correo convencional, puedes hacerlo escribiendo tus inquietudes, consultas, dudas, opiniones, sugerencias o quejas a la siguiente dirección en Madrid:

Avda. de los Toreros 3, 28028 Madrid

Contactar con MetLife Personalmente

También puedes optar por dirigirte personalmente a su oficina principal en Madrid:

Avda. de los Toreros 3, 28028 Madrid.

Para ello te recomendamos que tomes una cita a través de los números telefónicos que te mencionamos anteriormente.

Contactar con MetLife por Formulario

Por los momentos no es posible contactar con la empresa mediante formularios, sin embargo existen otras vías igual de directas y efectivas como lo son sus números telefónicos y de fax, correo postal y correos electrónicos, entre otros.

Contactar con MetLife mediante Redes Sociales

Ésta empresa también se encuentra presente en las principales redes sociales. Si quieres saber mucho más acerca de los servicios que ofrecen, puedes hacerlo siguiéndolos en sus cuentas oficiales de: Facebook, Twitter, Youtube y Google+.

Contactar con MetLife mediante Facebook

Gracias a la efectividad de Facebook en cuanto a contacto se refiere, se ha convertido en una de las redes sociales más populares en el mundo. Muchos empresas se unen a ésta red social con el fin de tener un contacto mucho más directo con sus usuarios. MetLife no se queda atrás y se encuentra allí. Para contactarlos por ésta vía solo debes escribirles tu comentario, duda, queja o sugerencia a la mensajería instantánea de su página oficial en donde también encontrarás información importante sobre sus servicios.

Contactar con MetLife mediante Twitter

La empresa también se encuentra en otra de las redes sociales favoritas por el público. Si lo deseas, puedes seguirlos en su página de Twitter donde, a pesar de que no utilizan este medio para comunicarse con el público, podrás encontrar información de gran interés.

Contactar con MetLife por Correo Electrónico

La empresa cuenta con varias cuentas de correo electrónico que podrás utilizar dependiendo de tus solicitudes.

Para solicitar información y aclarar dudas puedes escribirles a [email protected]

Si necesitas declarar un siniestro, debes escribir a [email protected]

Finalmente si lo que deseas es presentar una reclamación, debes dirigir tu mensaje a [email protected]

Reclamaciones

En caso de que desees presentar algún reclamo, puedes hacerlo a través de su línea telefónica de atención al cliente, sus números de Fax, el correo tradicional o de forma presencial con cita previa.

Comentarios de MetLife

¿Has usado los servicios de MetLife Te invitamos a contarnos que tal ha resultado tu experiencia con ellos en los comentarios.

1 thought on “Cómo contactar con MetLife”

  1. soy la mujer de jose luis nebot mollon, mi marido fallecio por la enfermedad de la ELA, y quiero saber cuanto dinero hay en este seguro

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