Cómo contactar con Grupo Planeta

El Grupo Planeta es un grupo multimedia de origen español que agrupa a más de 100 empresas de sus seis áreas de negocio, editorial, coleccionables, formación, venta directa, audiovisual y medios de comunicación. El grupo se encuentra presente en 25 países de habla hispana y francesa. Actualmente es el primer grupo editorial en la lengua española y el décimo del mundo. Si deseas contactar con ellos pero no estás seguro de cuáles son tus opciones, puedes continuar leyendo este artículo para enterarte.

Historia de Grupo Planeta

El Grupo Planeta nace a partir de la Editorial Planeta, fundada en 1949 por  José Manuel Lara en Barcelona, España. A lo largo de los años la editorial comenzó a adentrarse en otras áreas como los coleccionables, formación, venta directa, enseñanza a distancia, audiovisual y medios de comunicación.

El Grupo edita el diario La Razón y las revistas Gracia, Interiores, Lonely Planet Traveller, Psychologies, Historia y Vida, Dapper y Playboy. También gestiona Atresmedia con sus distintas emisoras de Radio Onda Cero, Europa FM y Onda Melodía, así como también varios canales de televisión, entre ellos Antena 3, La Sexta, Neox, Nova , Atreseries y Mega.

Su red de empresas suma alrededor de 9000 empleos y en cuanto a su primer negocio, las editariales, actualmente ocupan el primer puesto en la lengua española y el décimo del mundo.

Formas de contactar con Grupo Planeta

Actualmente existen varias vías mediante las cuales puedes comunicarte con ésta cadena.

Contactar con Grupo Planeta por Teléfono

Una de las vías mas rápidas de comunicarte con la marca es la telefónica.

Teléfono de Atención General

Para realizar cualquier consulta referente al grupo puedes llamar a su teléfono de Atención al Cliente 93 4928000 en horario comercial.

Contactar con Grupo Planeta mediante Fax

Por los momentos no es posible contactar con el grupo a través de esta vía, sin embargo puedes hacerlo llamando a sus números telefónicos o por correo electrónico y postal.

Contactar con Grupo Planeta por Cartas

Si prefieres utilizar el Correo Convencional, puedes escribirles todas tus inquietudes a su dirección en Madrid

Grupo Planeta

Josefa Valcárcel, nº 42

28027 Madrid

Contactar con Grupo Planeta mediante Formulario

Si deseas contactar con el grupo mediante los Formularios, puedes llenar los que se encuentran disponibles en su página web. A través de ellos podrás hacerles llegar cualquier inquietud, queja o sugerencia y al dejarles tu e-mail ellos te contactarán en la brevedad.

Contactar con Grupo Planeta mediante Redes Sociales

Grupo Planeta es una cadena bastante grande, por lo tanto, para llegar hasta todos sus usuarios, han llevado sus servicios a las redes sociales. Si lo deseas puedes unirte a su comunidad para enterarte de todas las noticias referentes a sus servicios. Síguelos en cualquiera de sus cuentas en FacebookTwitterYoutube.

Contactar con Grupo Planeta mediante Facebook

Facebook es una de las redes sociales con más usuarios en todo el mundo debido a su facilidad y eficacia a la hora de transmitir noticias, promociones y demás informaciones, razón por la cual empresas como Grupo Planeta han decidido unirse a ella para proporcionarles una mejor comunicación a sus clientes y llevar sus servicios mucho más lejos.

Si lo deseas puedes seguirlos en cuenta oficial de esta red social en la que, además de hacerles llegar tus inquietudes, podrás enterarte de todas las noticias e informaciones que la cadena tiene para ti.

Contactar con Grupo Planeta mediante Twitter

El grupo también se encuentra en Twitter, puedes seguirlos en la cuenta oficial de la editorial @Planetadelibros para realizar cualquier consulta y además enterarte de muchísima información sobre sus servicios.

Contactar con Grupo Planeta mediante Correo Electrónico

Si deseas comunicarte con la empresa a través del correo electrónico, puedes hacerlo enviándoles todas tus inquietudes a su dirección [email protected]

Contactar con Grupo Planeta por Smartphones

Si posees un Smartphone y quieres llevar todo lo que ofrece el Grupo Planeta justo al alcance de tu mano, puedes hacerlo descargando sus distintas aplicaciones diseñadas especialmente para dispositivos móviles.

A pesar de no poder contactar con ellos mediante ésta vía, podrás tener acceso a todos los productos disponibles en los supermercados así como también podrás realizar la compra vía online y retirarla en sus tiendas.

Ambas están disponibles en las tiendas Android y Apple.

Reclamaciones

En caso de que desees presentar algún reclamo sobre el servicio de Grupo Planeta puedes hacerlo llamando a sus números telefónicos de atención al cliente anteriormente mencionados, sus correos electrónicos o sus redes sociales.

Comentarios de Grupo Planeta

¿Has tratado de comunicarte con Grupo Planeta? Cuéntanos que tal fue tu experiencia en los comentarios.

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