Cómo contactar con Euskaltel

Euskaltel es un operador de telefonía fija, móvil, televisión por suscripción e Internet que opera en País Vasco, Asturias y Galicia. Si deseas contactar con ellos pero no tienes muy claro cómo hacerlo, te invitamos a leer este post, donde te daremos toda la información necesarias para lograrlo.

Historia de Euskaltel

Euskaltel nace el 3 de julio de 1995. Y apenas tres años más tarde, en 1998, pone en servicio el 050, un servicio telefónico de acceso indirecto para llamadas interprovinciales e internacionales.

Un año más tarde comienza con los servicios de acceso a Internet, telefonía móvil, televisión por cable, analógica y digital y para 2004, Euskaltel logra ser el primer operador en lanzar Televisión Interactiva y el primero en lanzar servicio de prepago en Internet de Banda Ancha.

Formas de Contactar con Euskaltel

Actualmente Euskaltel cuenta con varias vías mediante las cuales podrás comunicarte con ellos.

Contactar con Euskastel por Teléfono

La empresa cuenta con varios números telefónicos a los que puedes dirigirte dependiendo de tu necesidad.

Teléfono de Atención General

Si lo deseas puedes contactarlos por ésta vía para que uno de sus operadores te facilite información, te ayude en tus gestiones y te solucione cualquier problema sobre Telefonía Móvil, Fija, Internet o Televisión.

Para ello marca al 1717  en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 y los Sábados de 9:00 a 14:00 y serás atendido inmediatamente.

Teléfono de Averías

También puedes solicitar el servicio de Averías de la empresa que se encuenta disponible las 24 horas del día durante todos los días del año. Para ello marca al 1718 y ellos solicionaran rápidamente la incidencia en tu servicio.

Contactar con Euskaltel mediante Formulario

Actualmente existen varios formularios que puedes llenar a la hora de querer contactar a la empresa y que dependerán de lo que desees realizar.

Si deseas presentar una consulta, puedes llenar el formulario destinado a este fin.

Si, por el contrario, necesitas presentar una sugerencia, puedes hacerlo a través de este otro formulario.

Contactar con Euskaltel Personalmente

En su página web, Euskaltel dispone de un localizador de puntos de venta  en donde podrás encontrar los datos de contacto de la tienda Euskaltel más cercana a ti. Selecciona tu provincia y tu localidad y automáticamente obtendrás la dirección a la cual podrás dirigirte para solicitar cualquier información a la empresa.

Contactar con Euskaltel mediante Redes Sociales

La empresa se encuentra en las principales redes sociales de la actualidad. Si lo deseas puedes unirte a su comunidad para enterarte de todas las noticias, promociones y productos que ofrecen tiene para ti. Para ello síguelos en cualquiera de sus cuentas oficiales en Facebook, Twitter, Google+ y Youtube.

Contactar con Euskaltel mediante Facebook

Si lo eres un usuario de Facebook y prefieres comunicarte con ellos a través de esta vía, puedes comunicarte con el soporte técnico mediante el chat privado de su página oficial para aclarar cualquier duda, reclamo o sugerencia acerca de sus servicios. Además de esto, también encontrarás allí muchísima información de interés acerca de todos sus productos.

Contactar con Euskaltel mediante Twitter

También es posible contactar con la empresa mediante Twitter. Si lo deseas puedes seguirlos en @euskaltel y comentarles cualquier duda, queja o sugerencia sobre sus servicios y su equipo de soporte te responderá en la brevedad.

Contactar con Euskaltel mediante Correo Electrónico

Una de las vías más directas para comunicarte con el servicio de Atención al Cliente de Euskaltel es a través de la dirección de Correo Electrónico de la empresa. Contáctalos escribiendo un email a [email protected] y ellos te atenderán en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 22:00 y los Sábados de 9:00 a 14:00.

Reclamaciones

En caso de que desees presentar algún reclamo sobre los servicios de Euskaltel puedes hacerlo a través del correo electrónico de la empresa, sus redes sociales o dirigiéndote a las distintas oficinas de ventas.

Comentarios deEuskaltel

¿Alguna vez has tenido que comunicarte con esta empresa? Cuéntanos que tal fue tu experiencia en los comentarios.

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