Cómo Contactar con Estafeta

Estafeta es un grupo empresarial mexicano con más de 35 años de experiencia ofreciendo servicios integrales de logística en todo el territorio nacional. Si te interesa contactar a la empresa, sigue leyendo y te daré toda la información para que puedas hacerlo.

Historia de Estafeta

Esta compañía fue establecida en el año 1979, y desde entonces se ha expandido hasta convertirse en líder en el mercado, realizando envíos por todo el territorio nacional y a más de 200 países en el mundo, contando con un equipo de profesionales siempre dispuestos a satisfacer las necesidades de sus clientes.

Formas de Contactar con Estafeta

No importa cuál sea tu duda o inconveniente, esta empresa está dispuesta a ofrecerte la forma más eficiente de solventarlo si te comunicas con el personal a través de los diferentes métodos de contacto que te indico a continuación: puedes llamar al número de teléfono de contacto, enviarles un correo electrónico con tus dudas y sugerencias, llenar un formulario con tus comentarios e inconvenientes, escribirles a sus cuentas en las redes sociales, y más. Recuerda que también puedes visitar la página oficial de la empresa para obtener más información sobre sus productos y servicios.

Contactar con Estafeta por Teléfono

Puedes atender tus dudas e inconvenientes con el personal de la empresa, el cual está capacitado para procesar tu solicitud. Comunícate con ellos a través del número de teléfono de atención al cliente que te indico a continuación. Debes tener en cuenta que éste número no es de España, siendo esta una empresa de México, por lo cual tu operadora podría facturarte algún costo adicional a la hora de realizar una llamada de acuerdo al plan que poseas. El personal de atención al cliente de la empresa está disponible solamente de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 y los sábados de 9:00 a 14:00, por lo cual te recomendamos te comuniques dentro de este horario para que puedan procesar tu solicitud de forma satisfactoria.

Número de Teléfono Nacional

01 800 378 2338

Contactar con Estafeta por Correo Postal

Por los momentos esta empresa no cuenta con una sede principal en España, por lo cual si deseas comunicarte con el personal de la misma vía correo postal deberás hacerlo a sus oficinas ubicadas en México, usando la dirección que te indico a continuación. Esta empresa no especifica cuál es el horario de atención al cliente, por lo cual te recomendamos que planifiques tu visita en horario de oficina para garantizar que el personal de la empresa pueda atender tus inquietudes.

Dirección Postal de Estafeta

Av. José Vasconcelos no. 105, Piso 4
Col. Hipódromo Condesa, Deleg. Cuauhtémoc
C.P. 06170, México, D.F.

Contactar con Estafeta por Redes Sociales

Si deseas solventar tus dudas o dejar tus comentarios e inquietudes de forma rápida y sencilla, puedes hacerlo escribiendo a las cuentas oficiales que la empresa posee en las redes sociales más populares, entre las cuales están Facebook y Twitter.

Facebook

Si quieres contactar a la empresa de forma rápida y sencilla, puedes ubicarlos a través de la página oficial en Facebook:

Estafeta 

Twitter

Si prefieres Twitter, puedes comunicarte con la empresa a través de su cuenta oficial en la red:

Estafeta 

Contactar con Estafeta por Email

Si tienes alguna duda o inquietud que desees aclarar, puedes escribir a la dirección de correo electrónico de atención al cliente que la empresa tiene a tu disposición. También puedes utilizar el formulario disponible en la página web de la empresa si necesitas una opción rápida y sencilla para reportar tus dudas e inconvenientes. El personal se comunicara de vuelta lo más pronto posible con una respuesta.

Contactar con Estafeta usando la página web

Si lo deseas, puedes dejar tu opinión, comentarios y quejas relacionadas con el servicio que esta empresa ofrece llenando el formulario disponible en la página web. Recuerda rellenar los campos necesarios para que el personal de atención al cliente de la empresa pueda procesar tu solicitud de forma satisfactoria.

Email de Estafeta

Puedes comunicarte con el personal de la empresa a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

[email protected]

No olvides incluir algunos datos de contacto para que la empresa pueda procesar tu solicitud.

Contactar con Estafeta por Chat

Esta empresa te ofrece la oportunidad de comunicarte a través de un chat, utilizando el disponible en su página de Facebook.

Aplicaciones móviles de Estafeta

La compañía dispone de una aplicación móvil que puedes descargar para hacerle seguimiento a tus paquetes, y mucho más. A continuación te indico como puedes descargarla.

Aplicación Android de Estafeta

Si eres usuario de Android, puedes descargar la aplicación usando el siguiente enlace:

Estafeta

Aplicación iOS de Estafeta

Si eres usuario de iOS, puedes descargar la aplicación usando el siguiente enlace:

Estafeta

Reclamaciones

Para relcmaciones a Estafeta, haz tus solicitudes llamando al número de teléfono de contacto, escribiendo a la dirección de correo electrónico, llenando el formulario de contacto disponible en la página web o acercándote a la oficina principal ubicada en la dirección postal que te indiqué anteriormente. Te recomendamos que dispongas de toda la información que sea relevante al motivo de tu reclamo para que la empresa pueda procesar tu solicitud de forma exitosa y brindarte una respuesta adecuada. Puedes asesorarte visitando la sección de preguntas frecuentes disponible en la página web de la empresa.

Opiniones de Estafeta

Si te has comunicado con la empresa anteriormente, indícanos como fue tu experiencia con el servicio de atención al cliente.

1 thought on “Cómo Contactar con Estafeta”

  1. Buen día estoy esperando un envío que me fue mandado el lunes y es viernes y hasta la fecha no llega perdí el número de envío y no se que hacer ya web tengo cosas que hacer y no puedo salir x esperar mi envío que puedo hacer gracias

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