Cómo contactar con Costa Cruceros

Costa Crociere S.p.A. o en español, Costa Cruceros es el primer grupo turístico italiano y el primer operador de cruceros  de toda Europa. Además de esto es la naviera con mayor presencia en América del Sur ya que cuenta con más de 8 barcos en el verano. Si deseas contactar con ellos y no sabes cómo hacerlo ¡sigue leyendo este post!

Historia de Costa Cruceros

Costa Cruceros está en el mercado de cruceros desde el año 1938 ofreciendo 250 destinos diferentes cada año en el Mediterráneo, Norte de Europa, Caribe, Sudamérica, Emiratos Árabes, Lejano Oriente y Océano Índico.

En 2009, Costa Cruceros prestó sus servicios a 1.300.000 huéspedes, implantando un récord histórico en Europa y actualmente se ha situado en el número 1 entre las compañías italianas de turismo y servicios.

Formas de Contactar con Costa Cruceros

Actualmente Costa Cruceros cuenta con varias vías a través de las cuales puedes ponerte en contacto con ellos.

Contactar con Costa Cruceros  por Teléfono

Teléfono de consultas

Si deseas utilizar la vía telefónica, puedes llamar directamente a su línea de atención al cliente 900 49 49 18 donde recibirás asistencia en cuanto a tus reservas.

Contactar con Costa Cruceros mediante Fax

Desafortunadamente no existe un FAX en Costa Cruceros dedicado a la atención al cliente al que puedas dirigirte, por ello te invitamos a revisar las otras opciones de comunicación que te mostramos en éste artículo.

Contactar con Costa Cruceros por Carta

Por los momentos la empresa no cuenta con una dirección a la que puedas enviar tus inquietudes, por lo que te recomendamos revisar las otras opciones que mencionamos en este post.

Contactar con Costa Cruceros por Formularios

Tampoco es posible contactarlos por medio de los formularios web, sin embargo existen otras opciones que puedes utilizar como lo son la vía telefónica, sus distintos correos electrónicos y todas sus redes sociales. En todas ellas recibirás atención detallada y personalizada por sus agentes.

Contactar con Costa Cruceros mediante Redes Sociales

Costa Cruceros se encuentra en las principales Redes Sociales del momento. Si lo deseas puedes unirte a su comunidad para enterarte de todas las noticias, ofertas y servicios que ofrecen a sus clientes. Para ello síguelos en cualquiera de sus cuentas oficiales en FacebookTwitter y Youtube.

Contactar con Costa Cruceros mediante Facebook

Costa Cruceros proporciona a sus clientes la posibilidad de contactarlos mediante la mensajería privada de esta red social para solicitar cualquier información, comunicar reclamos o sugerencias con un tiempo de respuesta bastante rápido. Además de ésto, si los sigues en su página oficial podrás enterarte de muchas noticias de interés sobre la organización al igual de sus distintas promociones, eventos y más.

Contactar con Costa Cruceros mediante Twitter

Costa Cruceros también cuenta con una página de Twitter en la que, además de poder realizar consultas referentes a sus servicios, podrás encontrar noticias de interés sobre la empresa. Síguelos en su cuenta @costacruceros

Contactar con Costa Cruceros por Correo Electrónico

Actualmente la empresa cuenta con varios correos electrónicos a los que puedas dirigirte en caso de presentar alguna incidencia, duda o reclamo.

Correo de Reservas e Informaciones

[email protected]

Correo de Atención al Cliente

[email protected]

Correo de Grupos e Incentivos

[email protected]

Contactar con Costa Cruceros por Smartphone

Si posees un Smartphone y deseas levar todo lo que Costa Cruceros ofrece para ti justo al alcance de tu mano, puedes descargar su aplicación diseñada para dispositivos Android y Apple y disponible en sus respectivas tiendas virtuales.

Reclamaciones

En caso de que desees presentar algún reclamo a Costa Cruceros, puedes hacerlo a través de su número telefónico de consultas, sus redes sociales o correos electrónicos.

Comentarios de Costa Cruceros 

¿Alguna vez has intentado comunicarte con Costa Cruceros? Cuéntanos que tal fue tu experiencia en los comentarios.

1 thought on “Cómo contactar con Costa Cruceros”

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