Cómo contactar con Self Bank

Self Bank es un banco digital de origen Español experto en Inversión y Ahorro. El banco es la marca comercial de Self Trade Bank, S.A y filial del Grupo Société Générale. Actualmente es considerado uno de los principales actores de la banca digital a nivel europeo. Si deseas comunicarte con ellos y no sabes cuales son las opciones para lograrlo, puedes continuar leyendo este artículo en donde te las explicaremos todas.

Historia de Self Bank

Self Bank nació en el año 2000 como un corredor en línea que tenía por nombre Selftrade y fue adquirido por Boursorama, del Grupo Francés Société Générales en 2003.

En 2009, CaixaBank entra como accionista con un 49% y Self Bank pasa a ser un banco español aunque en 2015 CaixaBank anunció la venta de su participación del 49% en Self Bank a Boursorama nuevamente.

Formas de Contactar con Self Bank

Actualmente la entidad cuenta con varias vías que puedes utilizar si deseas comunicarte con ellos, si lo deseas puedes buscarlos de las siguientes formas:

Contactar con Self Bank por Teléfono

La empresa cuenta con cuatro números telefónicos que podrás utilizar dependiendo de tu solicitud.

Teléfono para no clientes

Para información referente a sus productos y servicios u otras solicitudes sin ser cliente del banco, puedes marcar directamente al:

902 888 888 o al 914 890 888

El servicio se encuentra disponible de Lunes a Viernes de 8:00 a 22:00 horas.

Teléfono para clientes

Si eres un cliente de la entidad y deseas aclarar cualquier duda o formular una queja o sugerencia puedes contactar con el banco llamando directamente al:

902 888 777 o al 914 890 888

El servicio se encuentra disponible de Lunes a Viernes de 8:00 a 22:00 horas.

Contactar con Self Bank por Fax

Si prefieres contactar con el banco mediante Fax, ¡tenemos buenas noticias para ti!

La entidad cuenta con dos líneas de Fax que podrás utilizar dependiendo de situación.

Fax para no clientes

Si no eres un cliente del banco, puedes marcar directamente al:

912661739

El servicio se encuentra disponible de Lunes a Viernes de 8:00 a 22:00 horas.

Teléfono para clientes

Si eres un cliente de la entidad y deseas aclarar cualquier duda o formular una queja o sugerencia puedes contactar con el banco llamando directamente al:

912661738

El servicio se encuentra disponible de Lunes a Viernes de 8:00 a 22:00 horas.

Contactar con Self Bank por Cartas

Si lo deseas puedes hacerles llegar todas tus dudas, reclamos o sugerencias a través de una carta tradicional a su oficina en Madrid:

C/ Gran Vía, 30 de Madrid.

Contactar con Self Bank mediante Formularios

Puedes hacerles llegar cualquier duda, reclamo o sugerencia a través de los formularios de contacto ubicados en su página web. Añádeles tu correo Electrónico y ellos te responderán en la brevedad.

Contactar con Self Bank a través de las Redes Sociales

En la actualidad las Redes Sociales son de gran importancia para las empresas gracias a que facilitan en gran manera la comunicación con sus clientes. El Banco ha decidido formar parte de la creciente comunidad de empresas presentes en las redes, por lo tanto, si lo deseas puedes seguirlos en sus páginas oficiales de Facebook, Youtube, LinkedinTwitter.

Contactar con Self Bank mediante Facebook

La entidad proporciona a sus clientes la posibilidad de contactarlos mediante la mensajería privada de su página oficial de ésta red social, siempre y cuando manejes el idioma Inglés. Allí también puedes mantenerte informado de todas las noticias de interés sobre la entidad. Para ello síguelos en su página oficial de Facebook.

Contactar con Self Bank mediante Twitter

Si deseas comunicarte con ellos, puedes seguir a su página @selfbank en donde podrás resolver cualquier problemática y mantenerte al tanto de todas sus noticias.

Contactar con Self Bank mediante Smartphone

Si deseas llevar todo lo que el banco tiene para ti justo al alcance se tu mano, puedes descargar la app diseñada para dispositivos Android y Apple de forma gratuita en ambas tiendas móviles.

Reclamaciones

En caso de que desees presentar algún reclamo al banco puedes hacerlo  a través de los formularios de contacto antes mencionados, mediante sus líneas telefónicas y Fax o por sus redes sociales.

Comentarios de Self Bank

¿Alguna vez te has comunicado con el Self Bank? Cuéntanos cómo ha sido tu experiencia en los comentarios.

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