Cómo contactar con Cofidis

Cofidis es una entidad financiera de origen Francés especializada en la concesión de créditos y préstamos a distancia, ya sea por teléfono o Internet. Si deseas contactar con ellos pero no sabes cuales son tus opciones, puedes seguir leyendo este post para enterarte.

Historia de Cofidis

Cofidis nació en Francia en el año 1982 como división financiera del Grupo 3 Suisses International y apenas en 1986, ya iniciaba su expansión internacional, abriendo oficinas en Bélgica.

En 1990 Cofidis llegó al mercado español y fue el primer Establecimiento Financiero de Crédito en operar a distancia sin agencias. También es el patrocinador oficial de la vuelta ciclística a España

Actualmente la empresa se ha expandido a Italia, Portugal, República Checa, Hungría y Eslovaquia.

Formas de Contactar con Cofidis

Actualmente Cofidis cuenta con varias vías a través de las cuales puedes ponerte en contacto con ellos.

Contactar con Cofidis por Teléfono

Una de las formas más directa para solicitar información a Cofidis es llamando a su canal telefónico:

Teléfono de información general de Cofidis

902 30 80 30

Por oro lado, si prefieres que sean ellos los que te llamen, puedes solicitarlo a través de su página web.

Contactar con Cofidis mediante Fax

Por los momentos la empresa no cuenta con un número de Fax al que puedas dirigirte, sin embargo existen otros medios que puedes utilizar como la vía telefónica, formularios y más.

Contactar con Cofidis mediante Cartas

Si prefieres utilizar el correo postal para hacerles llegar tus reclamos o sugerencias, puedes escribirles a sus direcciones:

Cofidis S.A. Sucursal en España.- Servicio de Atención al Cliente (SAC)

Titular:Doña Angeles García Hernández

Pl. de la Pau s/n Edif.WTC AP1 – 08940 Cornellá de Llobregat – Barcelona.

Servicio de Reclamaciones de los Supervisores Financieros Cofidis

Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones, Banco de España.

Servicio de Reclamaciones – C/ Alcalá, 48. 28014 – Madrid.

Contactar con Cofidis a través de su Página Web

Si eres un cliente Cofidis y te encuentras afiliado a su Espacio Clientes, puedes solicitar información acerca de tus productos en cualquier momento.

Contactar Cofidis Por Formularios

También puedes contactar a la empresa a través de sus distintos formularios de atención. Donde cada uno de ellos tiene un propósito específico.

Formulario de Reclamaciones y Quejas

Puedes descargar el formulario de reclamos disponible en su página web, llenarlo con tus datos y tu inquietud y enviarlo a través del correo convencional o electrónico.

Formulario de Contacto para los Productos de la Financiera Cofidis

Puedes solicitar información y realizar cualquier consulta a la entidad llenando el formulario de productos disponible en su página web.

Formulario de Contacto Online para ser Empresa Partner de Cofidis

Si deseas solicitar información acerca de los servicios dirigidos a empresas. Puedes llenar sus formularios, también disponibles en su página web.

Formulario de Contacto Recursos Humanos de la Entidad Financiera Cofidis

También puedes llenar este tipo de formularios y ellos te contactarán en la brevedad.

Contactar con Cofidis mediante Redes Sociales

El servicio de atención al cliente de Cofidis se encuentra disponible mediante las redes sociales Si lo deseas puedes unirte a su comunidad para además de contactarlos, enterarte de todas las noticias y servicios que ofrecen a sus clientes o para contactarlos con otros fines. Para ello síguelos en cualquiera de sus cuentas oficiales en FacebookTwitter, Youtube, Linkedin, o Google+.

Contactar con  Cofidis mediante Facebook

La entidad proporciona a sus clientes la posibilidad de contactarlos mediante la mensajería privada de su página oficial de Facebook para solicitar cualquier otra información. Además de ésto, si los sigues en su página oficial de ésta red social podrás enterarte de muchas noticias de interés sobre sus servicios.

Contactar con Cofidis mediante Twitter

Cofidis también cuenta con una cuenta en Twitter y a través de esta vía,  podrás hacerles llegar todas tus dudas e inconvenientes. Además de ésto, podrás encontrar muchísima información y noticias de interés sobre la entidad. Síguelos en su cuenta @ciclistacofidis

Contactar con Cofidis por Correo Electrónico

También puedes solicitar información a la entidad enviando un e-mail con tu inquietud [email protected]

Contactar con Cofidis por Smartphone

Gracias a las nuevas tecnologías, es posible llevar cualquier tipo de aplicación en tu smartphone. Cofidis se ha interesado porque sus clientes tengan mejores vías de acceso a sus cuentas por lo que han diseñado una aplicación para Smartphones en donde podrán gestionar sus cuentas directamente al alcance de su mano.

La aplicación se encuentra disponible para dispositivos Android y puedes descargarla gratuitamente desde su tienda.

Reclamaciones

En caso de que desees presentar algún reclamo a Cofidis cuantas con distintas opciones.

Presentar Reclamaciones a Cofidis mediante Cartas

Si deseas presentar un reclamo por escrito, puedes descargar el formulario de reclamos disponible en su página web, llenarlo con tus datos y tu inquietud y enviarlo a través del correo convencional a:

Servicio de Atención al Cliente
Pº de la Castellana 189
28046 Madrid

Presentar Reclamaciones a Cofidis mediante Correo Electrónico

O en su defecto, a través del Correo Electrónico:

[email protected]

Comentarios de Cofidis

¿Alguna vez has tratado de comunicarte con Cofidis ? Cuéntanos que tal fue tu experiencia en los comentarios.

1 thought on “Cómo contactar con Cofidis”

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