Cómo contactar con Cercanías Vizcaya

Cercanías Vizcaya es el servicio ferroviario de Renfe Operadora que ofrece más de 325 circulaciones diarias que cubren una parte importante de la capital de Vizcaya. Son tres líneas que permiten que los pasajeros se desplacen desde Orduña en Alto Nervión hasta Muskiz. Si deseas comunicarte con este servicio y no sabes cuales son tus opciones ¡sigue leyendo este artículo!

Historia de Cercanías 

Cercanías Vizcaya  es una de las redes de Cercanías más importante de toda España. El servicio nació en 1980 cuando se publica el Plan General Ferroviario​ a nivel nacional.

Finalmente en 1989 el ingeniero Javier Bustinduy, ideó y ejecutó la reestructuración de RENFE para crear Cercanías, que representaría la división interna de la empresa dedicada a gestionar las 12 redes creadas en España con 40 líneas de viajeros y 500 estaciones.

Formas de Contactar con Cercanías Vizcaya 

Actualmente Cercanías Vizcaya  cuenta con varias vías a través de las cuales puedes contactar con ellos.

Contactar con Cercanías Vizcaya  por Teléfono

Teléfono de Atención al Cliente

Si necesitas solicitar cualquier información sobre el servicio puedes llamar al  944 879 222.

Contactar con Cercanías Vizcaya por Fax

Actualmente el sistema no cuenta con un número de Fax, por lo tanto si necesitas contactarlos, te invitamos a hacerlo mediante sus distintas redes sociales, números telefónicos o correo electrónico.

Contactar con Cercanías Vizcaya por Cartas

Por los momentos tampoco es posible contactarlos a través del correo tradicional así que si lo requieres, te recomendamos utilizar sus distintas redes sociales, números telefónicos u oficinas presenciales.

Contactar con Cercanías Vizcaya mediante Formularios

Otra de las opciones de contacto de Cercanías Vizcaya es la de los formularios. A través de ellos podrás comunicar cualquier tipo de queja o sugerencia sobre sus servicios. Dichos formularios se encuentran disponibles en la sección de contacto de su portal web.

Contactar con Cercanías Vizcaya mediante Redes Sociales

Cada día las Redes Sociales adquieren mayor importancia gracias a que facilitan en gran manera la comunicación entra las personas y son muchas las empresas y servicios que han decido unirse a ellas. Cercanías Vizcaya ha tomado esto en cuenta, por lo que hoy en día tienen una gran presencia las redes.

Para enterarte de todas sus noticias, consultar cualquier duda o realizar algún reclamo puedes seguirlos en cualquiera de sus cuentas oficiales en Facebook y Twitter.

Contactar con Cercanías Vizcaya mediante Facebook

Aunque Cercanías Vizcaya no cuenta con una página personal, ofrece a todos sus usuarios la posibilidad de contactarlos mediante la mensajería privada de la página oficial de Renfe en ésta red social, en donde responderán inquietudes, quejas, sugerencias o felicitaciones. También puedes seguirlos para mantenerte informado de todas sus noticias, eventos y más. Síguelos en su página oficial de Facebook.

Contactar con Cercanías Vizcaya mediante Twitter

También puedes seguirlos en otra de las redes sociales más usadas hoy en día, Twitter.

Además de poder enterarte de todas las noticias, promociones, descuentos y otras informaciones del servicio, podrás contactar con su equipo de atención al cliente. Síguelos en @renfe

Contactar con Cercanías Vizcaya a través del Correo Electrónico

Si prefieres contactar con el sistema a través del correo electrónico, puedes hacerlo escribiendo a [email protected]

Contactar con Cercanías Vizcaya mediante Chat

Actualmente el sistema no posee la opción de contactarlos mediante chat, sin embargo existen otras vías igual de efectivas como lo son sus líneas telefónicas, redes sociales y formularios.

Reclamaciones

En caso de que desees presentar algún reclamo sobre sus servicios puedes hacerlo a través de sus números telefónicos, formularios de contacto y redes sociales.

Comentarios de Cercanías Vizcaya 

¿Alguna vez has intentado comunicarte con Cercanías Vizcaya ? Cuéntanos cómo ha sido tu experiencia con ellos en los comentarios.

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