Cómo contactar con Cercanías Barcelona

Cercanías Barcelona es el servicio ferroviario de Renfe Operadora encargado de conectar todas las cercanías de la provincia de Cataluña. Actualmente es el medio de transporte más utilizado por los habitantes de esta región. Si deseas comunicarte con este servicio y no sabes cuales son tus opciones ¡sigue leyendo este artículo!

Historia de Cercanías 

Cercanías Barcelona es una de las redes de Cercanías más importante de toda España siendo el sistema de trenes más grande del país con un total de 450 km de vías férreas que comunican en su totalidad todos los puntos de interés en Cataluña.

El servicio nació en 1980 cuando se publica el Plan General Ferroviario​ a nivel nacional.

Finalmente en 1989 el ingeniero Javier Bustinduy, ideó y ejecutó la reestructuración de RENFE para crear Cercanías, que representaría la división interna de la empresa dedicada a gestionar las 12 redes creadas en España con 40 líneas de viajeros y 500 estaciones.

Formas de Contactar con Cercanías Barcelona 

Actualmente Cercanías Barcelona cuenta con varias vías a través de las cuales puedes contactar con ellos.

Contactar con Cercanías Barcelona por Teléfono

Si necesitas solicitar cualquier información sobre el servicio puedes llamar al 900 41 00 41

Contactar con Cercanías Barcelona por Fax

Actualmente el sistema no cuenta con un número de Fax, por lo tanto si necesitas contactarlos, te invitamos a hacerlo mediante sus distintas redes sociales, números telefónicos o correo electrónico.

Contactar con Cercanías Barcelona por Cartas

Por los momentos tampoco es posible contactarlos a través del correo tradicional así que si lo requieres, te recomendamos utilizar sus distintas redes sociales, números telefónicos u oficinas presenciales.

Contactar con Cercanías Barcelona mediante Formularios

Otra de las opciones de contacto de Cercanías Barcelona es la de los formularios. A través de ellos podrás comunicar cualquier tipo de queja o sugerencia sobre sus servicios. Dichos formularios se encuentran disponibles en la sección de contacto de su portal web.

Contactar con Cercanías Barcelona mediante Redes Sociales

Cada día las Redes Sociales adquieren mayor importancia gracias a que facilitan en gran manera la comunicación entra las personas y son muchas las empresas y servicios que han decido unirse a ellas. Cercanías Barcelona ha tomado esto en cuenta, por lo que hoy en día tienen una gran presencia las redes.

Para enterarte de todas sus noticias, consultar cualquier duda o realizar algún reclamo puedes seguirlos en cualquiera de sus cuentas oficiales en Facebook y Twitter.

Contactar con Cercanías Barcelona mediante Facebook

Aunque Cercanías Barcelona no cuenta con una página personal, ofrece a todos sus usuarios la posibilidad de contactarlos mediante la mensajería privada de la página oficial de Renfe en ésta red social, en donde responderán inquietudes, quejas, sugerencias o felicitaciones. También puedes seguirlos para mantenerte informado de todas sus noticias, eventos y más. Síguelos en su página oficial de Facebook.

Contactar con Cercanías Barcelona mediante Twitter

También puedes seguirlos en otra de las redes sociales más usadas hoy en día, Twitter.

Además de poder enterarte de todas las noticias, promociones, descuentos y otras informaciones del servicio, podrás contactar con su equipo de atención al cliente. Síguelos en @renfe

Contactar con Cercanías Barcelona a través del Correo Electrónico

Si prefieres contactar con el sistema a través del correo electrónico, puedes hacerlo llenando los formularios que se encuentran disponibles en su página web. A través de ellos podrás comunicar cualquier tipo de queja o sugerencia sobre sus servicios así como también reportar objetos perdidos. Déjales tu e-mail y ellos te contactarán por esa vía en la brevedad.

Contactar con Cercanías Barcelona mediante Chat

Actualmente el sistema no posee la opción de contactarlos mediante chat, sin embargo existen otras vías igual de efectivas como lo son sus líneas telefónicas, redes sociales y formularios.

Reclamaciones

En caso de que desees presentar algún reclamo sobre sus servicios puedes hacerlo a través de sus números telefónicos, formularios de contacto y redes sociales.

Comentarios de Cercanías Barcelona 

¿Alguna vez has intentado comunicarte con Cercanías Barcelona ? Cuéntanos cómo ha sido tu experiencia con ellos en los comentarios.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *