Cómo Contactar con CaixaBank

Cuán importante es hoy en día contar con una entidad financiera sólida y que responda a nuestras necesidades, así como lo hace CaixaBank,pero más importante aún es disponer de los medios necesarios para comunicarse con ellos en el momento que lo necesitemos ¿no sabes cómo comunicarte con ellos? entonces este artículo es para ti.

Historia de CaixaBank

La empresa fue fundada en Barcelona en el año 2011 por la Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona y hoy en día es una de las mejores entidades bancarias en España cuyos activos cerrando el año 2016 eran de 347.927 millones de euros, 5.046 oficinas, 32.403 empleados y 13,8 millones de clientes.

Formas de Contactar con CaixaBank

Puedes contactar con la empresa haciendo uso de distintos canales de atención al cliente como: llamadas, redes sociales, fax, correo electrónico y más.

Contactar con CaixaBank por Teléfono

De acuerdo a cuál sea tu necesidad de contacto puedes llamar a sus operadores por los siguientes números telefónicos.

Pérdida/Robo de tarjetas

900 444 333

+34 935 82 98 09

Asistencia Tarjetas

902 200 202

+34 934 95 39 99

Soporte Línea Abierta

902 115 007

+34 935 82 98 01

SegurCaixa

902 242 242

Confirming

902 340 350

Servicio de atención a Comercios (TPV, CyberPack y TPV tablet)

914 353 028

902 157 235

Asistencia Cajeros

900 300 081

+34 935 917 910

Teléfono Gratuito de CaixaBank

Llama gratuitamente al servicio de atención al cliente a través del número:

900 32 32 32

Contactar con CaixaBank por Redes Sociales

Para los son fans de las redes sociales, la empresa también pone a tu disposición sus canales de comunicación a través del Facebook,  Twitter y más.

Facebook

Si lo que más te mola es el Facebook búscalos como
CaixaBank.

Twitter

Si prefieres utilizar el Twitter entonces búscalos como
@infoCaixa

Contactar con CaixaBank por Fax

Puedes enviar un fax a través del número:

934046723

Contactar con CaixaBank por Email

Puedes contactar vía email tanto desde la página web de la empresa como través de tu propio email.

Contactar con CaixaBank usando la Pagina web

Contacta con la empresa llenando el formulario que está en su página web usando tus datos personales, seleccionando el motivo por el que quieres hacer contacto y ya.

Email de CaixaBank

También puedes enviar un correo electrónico a la dirección:

[email protected]

Aplicaciónes Móviles de CaixaBank

La empresa también pone a tu disposición sus aplicaciones móviles disponibles para Android y iOS.

Aplicación Android de CaixaBank

CaixaBank.

Aplicación iOS de CaixaBank

CaixaBank.

Reclamaciones a CaixaBank

Si necesitas hacer algún tipo de reclamación a la empresa dispones del servicio de atención al cliente por medio llamada telefónica, llenando el formulario en su página web o o enviando tu queja a la oficina de quejas y reclamaciones.

Este servicio de atención al cliente tiene un plazo máximo de dos meses para resolver tu reclamación.

Cómo hacer una reclamación en la Página Web

Para hacer tu reclamación por la página web llena un simple formulario, sólo selecciona el motivo de tu reclamación, coloca el número de tu oficina, escoge cuál fue el producto o servicio por el cual fuiste afectado, la causa de tu reclamación y sigue las instrucciones de la página.

Email para reclamaciones

También puedes hacer tu reclamación o queja haciendo uso del siguiente correo electrónico;

[email protected]

Hacer una reclamación por correo Postal

Si no eres muy bueno con la tecnología y prefieres enviar tu reclamación por correo postal enviala a la siguiente dirección.

Dirección Postal para Reclamaciones

Av. Diagonal, 621-629, Barcelona – 08028

Opiniones de CaixaBank

¿Eres usuario de Caixabank? ¿Has utilizado sus servicios de atención al cliente? Cuéntanos qué tal te pareció.

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