Cómo contactar con Asistencia en Carretera Génesis

Génesis es una compañía aseguradora de origen Español perteneciente al Grupo Liberty Seguros, uno de los mayores en toda España con 1 millón y medio de clientes. Si deseas contactar con el servicio de asistencia en carretera de la empresa y no sabes cómo lograrplo, ¡sigue leyendo este artículo!

Formas de Contactar con Asistencia en Carretera Génesis 

Actualmente la empresa pone a tu disposición distintas vías de atención al cliente a través de las cuales puede hacerles llegar todas tus consultas, dudas, opiniones, sugerencias o quejas. Estas también servirán a la hora de necesitar asistencia en tus viajes.

Contactar con Asistencia en carretera Génesis Seguros por Teléfono

Si deseas contactar telefónicamente con la aseguradora, puedes hacerlo llamándolos a sus distintas líneas dependiendo del servicio que requieras.

Teléfono del Servicio de asistencia en carretera

Si presentas alguna eventualidad mientras conduces, puedes llamar al 900 20 15 20 las 24 horas al día, todos los días del año.

Teléfono de siniestro de lunas

Si presentas esta situación puedes llamar al 900 101 756 en un horario de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas y los sábados y domingos de 8:00 a 20:00 horas.

Si prefieres que sean ellos los que te llamen a ti, puedes solicitarlo a través de su página web.

Contactar con Asistencia en carretera Génesis Seguros por Fax

Por los momentos la empresa no cuenta con un números de Fax disponible para sus clientes, sin embargo puedes escoger entre sus otras opciones como lo son sus números telefónicos, formularios y correo electrónico y postal.

Contactar con Asistencia en carretera Génesis Seguros por Carta

A pesar de que el servicio no puede ser utilizado por correo convencional, si prefieres contactarlos a través de el para solicitar información o presentar algún reclamo,  puedes hacerlo escribiendo a la siguiente dirección en Madrid:

Génesis – Calidad y Compromiso
Paseo Doce Estrellas, 4, 28042, Madrid.

Contactar con Asistencia en carretera Génesis Seguros por Formulario

Aunque no aplican específicamente en el servicio de asistencia en carretera, puedes llenar alguno de los formularios que se adaptarán a tus necesidades.

Formulario de Quejas y Reclamaciones

Si necesitas hacerles llegar alguna queja o reclamo acerca de sus servicios puedes llenar el formulario destinado a ese fin que se encuentra disponible en su página web.

Formulario de Sugerencias

Por otro lado, si lo que necesitas hacerles llegar es una sugerencia, puedes llenar el formulario otro de sus formularios, también disponibles en su página web.

Contactar con Asistencia en carretera Génesis Seguros mediante Redes Sociales

Ésta empresa también se encuentra presente en las principales redes sociales y a pesar de que su servicio de asistencia en carretera no funciona por ese medio, si deseas saber mucho más acerca de los servicios que ofrecen, puedes hacerlo siguiéndolos en sus cuentas oficiales de: Facebook, Twitter y Youtube.

Contactar con Génesis Seguros mediante Facebook

Gracias a la efectividad de Facebook en cuanto a contacto se refiere, se ha convertido en una de las redes sociales más populares en el mundo. Muchos empresas se unen a ésta red social con el fin de tener un contacto mucho más directo con sus usuarios. Génesis Seguros no se queda atrás y se encuentra allí. Para contactarlos por ésta vía solo debes escribirles tu comentario, duda, queja o sugerencia a la mensajería instantánea de su página oficial en donde también encontrarás información importante sobre sus servicios.

Contactar con Génesis Seguros mediante Twitter

La empresa también se encuentra en otra de las redes sociales favoritas por el público. Si lo deseas, puedes seguirlos en su página de Twitter donde podrás encontrar información de gran interés sobre la aseguradora.

También puedes seguirlos en su otra cuenta  @Ayuda_Genesis dedicada exclusivamente a atender tus inquietudes.

Contactar con Génesis Seguros por Correo Electrónico

Génesis cuenta también con una dirección de correo electrónico que podrás utilizar para hacerles llegar tus dudas, quejas, sugerencias y reclamos.

Escríbeles a [email protected] y ellos te responderán en la brevedad.

Reclamaciones

En caso de que desees presentar algún reclamo, puedes hacerlo a través de su línea telefónica de atención al cliente, el correo tradicional o electrónico y sus redes sociales.

Comentarios de Génesis Seguros

¿Has usado los servicios de Génesis Seguros Te invitamos a contarnos que tal ha resultado tu experiencia con ellos en los comentarios.

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